Kategorie: IT, Marketing, Produktkommunikation

Warum Marketing nicht im Elfenbeinturm stattfinden sollte

Die Formel für starke Kundenbeziehungen ist simpel: Erst zuhören, dann auf die Bedürfnisse des Gegenübers eingehen. Wie sich diese Kommunikation erfolgreich digital abbilden lässt und Kundenbeziehungen online gestärkt werden können, zeigt die Carl Zeiss Meditec ( … )

Daten, das Gold des digitalen Zeitalters

Im Interview mit Jeyc Thakol (L’ORÉAL Deutschland GmbH). #PROKOMDataDays Für uns ist der Konsument der Ursprung für all das, was wir täglich tun. Dank der Tools und Daten, die uns die digitale Welt bietet, ( … )

Fehler im E-Commerce vermeiden

Diese 7 Punkte sollten Händler beachten.[/b] Als Onlinehändler kannst du viele Fehler machen. Denn der Kunde ist, anders als im stationären Handel, im schlimmsten Fall mit einem Klick beim Mitbewerber. So machst du mit geringem ( … )

Digitalisierungshürde Mitarbeiter?

Ein Drittel der kleineren und mittleren Firmen Deutschlands sieht die eigenen Mitarbeiter als Digitalisierungshürde. Die hätten schlicht nicht die erforderlichen Kompetenzen. Das ist nicht die ganze Wahrheit. Der digitale Wandel ist in der Breite des ( … )

Stammdaten Forum 2019 – Der Rückblick

Stammdaten – die Grundlage für Geschäftsprozesse und deren reibungslose Abläufe. Wirksames Stammdaten-Management trägt erheblich dazu bei, die Wertschöpfungskette zu optimieren und künftigen Nutzen zu generieren. Für die Bereitstellung der notwendigen Datenqualität ist es in allen ( … )

Wie künstliche Intelligenz die Unternehmenskommunikation verändert I Teil 3

Ein Endverbraucher muss sich nicht erst über seine Kommunikationsstrategie klar werden, bevor er Künstliche Intelligenz zu seinem Vorteil einsetzt. Er probiert einfach die neuen Tools oder Features aus, die ihm GAFA & Co. meist kostenfrei ( … )

Warum PIM auch im B2B-Business eine entscheidende Rolle spielt

Im Verkaufsprozess spielen nun nicht mehr nur reine Produktdaten eine Rolle, sondern auch das Informationsdesign, User Experience u.v.m. Bei vielen Unternehmen aus dem B2B-Bereich besteht diesbezüglich aber immer noch Nachholbedarf. Ein kundenspezifischer Aufbau von E-Commerce-Tools ( … )

PROKOM Data Days 2019 – Der Rückblick

Mit fast doppelt so viel Teilnehmern wie letztes Jahr ging die PROKOM am 6.+7. Juni in die nächste Runde! Und wieder drehte sich alles um: „Daten – Systeme – Dialog!“. Die PROKOM ist nicht nur ( … )

Wie ein „digitaler Zwilling“ das Machine Learning unterstützt

Für die Industrie wird das Machine Learning immer wichtiger. Ein „digitaler Zwilling“ hilft dabei. Aber was ist eigentlich ein „digitaler Zwilling“? Um Geschäftsprozesse zu visualisieren oder Produktmodelle zu erstellen, werden „digitale Zwillinge“ erstellt. Mit deren ( … )

7 Killer-Tipps, um mit Produktdaten den Onlineshop zu pushen

Das Managen von Produktdaten ist eine organisatorische Herkulesaufgabe – doch diese Daten bestimmen den Erfolg maßgeblich mit. Worauf gilt es hier zu achten? Wieso das Handling von Produktdaten auf der Prioritätenliste nach oben rutschen ( … )