Gerald Fründt, E-Mail-Praxis.de
Sprachwissenschaftler, Geschäftsführer und E-Mail-Coach
Gerald Fründt ist Sprachwissenschaftler und Trainer, Berater, Coach für E-Mail Dialoge. Als Geschäftsführer des ersten "E-Mail Call Centers" in Deutschland war er verantwortlich für die Entwicklung der Geschäftsprozesse, der Auswahl und Qualifizierung von MitarbeiterInnen für E-Mail-Dialoge sowie Definition und Kontrolle von Qualitäts-Standards in dem Dialog zwischen Kunden und Unternehmen. Herr Fründt ist Gründer und Inhaber von E-Mail-Praxis - dem Projekt für persönliche und charmante B-2-C Korrespondenz.